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受付係を頼まれたら

開式一時間前には会場に到着
喪家側より指示がない限り、身支度を整え開式1時間前には、会場に到着しましょう。
到着後は、喪家に挨拶をし、祭壇へ一礼をします。
駐車場や、焼香所、待合所の位置を確認しましょう。
役割分担の確認
受付係の他に、駐車場係や、案内係、返礼品係など依頼される場合もあります。
葬儀担当者とよく相談をし、役割を決めてください。
また、受付を「一般」や「会社関係」などに区分する場合もありますので、よく相談をして 下さい。
備品の確認
芳名帳や香典帳、事務用品などを確認しましょう。
準備は30分前までに
開式の30分前までには準備を整えましょう。
早めに到着した会葬者の案内
早めに到着した会葬者は、受付を済ませて頂き、待合所へ案内します。
弔電やお供物が届いたら
弔電やお供物、供花が届いたら、速やかに葬儀担当者へ報告して下さい。
会葬者への対応
会葬者は、会場に到着するとまず受付をします。
受付は、その葬儀の窓口的扱いなので、礼を持って接して下さい。
まず一礼をし、会葬者を迎えます。そして芳名帳に記帳をお願いします。
氏名だけでなく、住所、電話番号も記入していただきます。そして香典を受け取ります。
会葬者からのお悔やみの言葉に対しては、「ご丁寧に恐れ入ります」などと返します。
※受付は現金を扱うところなので、ご焼香などで場を離れる際は、十分に注意して下さい。

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